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黔山田园梦 惠水好花红 平安守护人系列报道之一百四十四

贵州惠水:“局长”进大厅 服务零距离   为深入推进“放管服”改革,助推百日攻坚行动,落实“我为群众办实事”,着力解决群众难题。9月21日,惠水…

 

贵州惠水:“局长”进大厅 服务零距离

 

  为深入推进“放管服”改革,助推百日攻坚行动,落实“我为群众办实事”,着力解决群众难题。9月21日,惠水县公安局党委副书记、政委罗天桥来到县政务服务中心公安服务大厅,以工作人员身份“面对面、零距离”为群众服务,热情接待前来办事群众,为群众详细讲解“一网通办”的使用,对方便群众的“跨省通办”业务进行宣传和讲解,以办事群众角度体验各项业务办事流程,听取办事群众的心声和诉求,及时解决群众办事过程中存在的困难和问题,现场为企业、群众排忧解难。
 


 
 

  罗天桥同志强调:一是要继续强化公安窗口标准化管理,保持民警辅警良好工作状态,要坚持严管、厚爱相结合,在提高服务质量和工作效率上下功夫,努力打造务实、高效的服务型窗口;二是积极整合“一窗通办”,促进公安政务服务从“线下跑”向“网上办”、“分头办”向“协同办”转变,实现“异地办”、“就近办”、“轻松办”等高质服务;三是窗口人员要本着“人民公安为人民”的服务理念,把为人民服务的宗旨放在首位,热情接待每一位办事群众,优质、高效服务每一位群众;四是用科技助力“放管服”工作,尽量让数据多跑路、群众少跑腿,为群众提供高效便捷精准的服务,树立惠水公安良好形象,助力惠水经济建设;五是全面落实疫情防控相关要求,严格做好各项疫情防护措施,保护好自己也保护好群众安全。

 

 

  通过“局长”进大厅活动,深入践行了“服务不缺位,真情解民忧”的初心和使命,让便捷的服务更好地走进了群众心里,优化了公安窗口服务效率,进一步拉近公安机关与人民群众距离,增进了群众对公安工作理解和支持,提升了满意度,密切了警民关系。(杨彪良)

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